Chính sách bảo mật thông tin người dùng dak

dak cam kết bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư của người dùng. Chính sách này nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam.

1. Dữ liệu được thu thập

Chúng tôi thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, gồm thông tin tài khoản như họ tên, địa chỉ email, số điện thoại.

Các dữ liệu thiết bị và trình duyệt như loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP và hoạt động truy cập cũng được lưu trữ để cải thiện trải nghiệm và an toàn.

Thông tin thanh toán nội địa, dữ liệu giao dịch VND được ghi nhận cho mục đích xác thực và quản lý thanh toán.

Cookies và công nghệ theo dõi khác được sử dụng để cá nhân hóa trải nghiệm và phân tích lưu lượng truy cập.

Dữ liệu sử dụng nền tảng như lịch sử cá cược và tương tác cũng được giám sát để nâng cao chất lượng dịch vụ.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được dùng để cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ dak, đồng thời hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả.

Chúng tôi sử dụng dữ liệu để xác thực người dùng, xử lý giao dịch thanh toán, và ngăn ngừa gian lận, nâng cao tính bảo mật cho nền tảng.

Thông tin còn được dùng để truyền thông các chương trình ưu đãi phù hợp với từng khách hàng cũng như tuân thủ các quy định pháp lý.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

dak sử dụng cookies để nâng cao trải nghiệm người dùng như ghi nhớ đăng nhập, cài đặt cá nhân, và phân tích hiệu quả dịch vụ.

Người dùng có thể kiểm soát việc sử dụng cookies qua cài đặt trình duyệt, nhưng lưu ý việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến chức năng nền tảng.

Chúng tôi cam kết không sử dụng cookies để thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm hoặc cho mục đích không minh bạch.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Thông tin thu thập được lưu trữ trên hệ thống bảo mật với nhiều lớp bảo vệ, mã hóa và giám sát thường xuyên để ngăn chặn truy cập trái phép.

Chúng tôi thực hiện các quy trình bảo mật nghiêm ngặt nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho dữ liệu cá nhân người dùng.

Nếu có sự cố rò rỉ hoặc mất mát dữ liệu, dak sẽ thông báo kịp thời và phối hợp xử lý theo quy định pháp luật.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Các thông tin cá nhân chỉ được chia sẻ với các bên thứ ba khi có sự đồng ý của người dùng hoặc khi pháp luật yêu cầu.

dẫn chứng bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, đối tác hợp tác vận hành nền tảng, tuy nhiên yêu cầu các đối tác cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn dak.

Chúng tôi không bán hoặc thương mại hóa dữ liệu cá nhân người dùng dưới bất kỳ hình thức nào.

6. Quyền của người dùng & kiểm soát dữ liệu

Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của dak.

dak đảm bảo xử lý các yêu cầu này nhanh chóng, minh bạch và tuân thủ quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.

Người dùng cũng có thể tùy chọn kiểm soát việc sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi để phù hợp với nhu cầu cá nhân.

7. Thay đổi chính sách & thông tin liên hệ

dak có thể cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp với luật pháp hoặc thực tiễn hoạt động. Các thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên website.

Người dùng nên kiểm tra chính sách định kỳ để nắm thông tin mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ dak đồng nghĩa chấp nhận chính sách cập nhật.

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến bảo mật người dùng có thể gửi về email hỗ trợ: [email protected].